- 電話に出たらサロン名と自分の名前を名乗る。
- 日時・お客様名・電話番号・希望メニュー(カット/カラー/パーマなど)を確認し、復唱する。
- 指名スタイリストの希望があれば空き状況を確認する。
- アレルギーや頭皮のトラブルなど、事前に伝えておきたいことがないか聞く。
- 予約台帳に記入し、当日の確認連絡が必要な場合は時間を明示して伝える。
接客
電話予約の受け方
2026-08-14 / manager
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