- 忘れ物を発見したら、すぐに店長またはリーダーに報告する。
- 品名・発見日時・発見場所(セット面番号など)を忘れ物台帳に記録する。
- 貴重品(財布・スマートフォン・アクセサリーなど)は鍵のかかる場所で保管する。
- お客様から問い合わせがあった場合は台帳を確認し、速やかに案内する。
- 一定期間(1ヶ月)保管後、引き取りがなければ店長の指示に従い処分する。
接客
忘れ物の対応
2026-08-14 / leader
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2026-08-14 / leader
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